Кшк (kshk) wrote,
Кшк
kshk

Category:
  • Mood:
  • Music:

"Ебаное шапито с блядскими клоунами!"

Это будет нетипичный для меня пост на тему "как бывает в сфЭре обслуживания".

Сходить в цирк Дю Солей - моя мечта с юношества. Поэтому, когда мне показали дешевые (в пределах 1000 руб., если заказывать сразу на пять человек) билеты, я сразу сказала об этом Марго, она лихо нашла еще троих и тут же попыталась заплатить за билеты кредиткой (единственный возможный способ оплаты для этой акции). Ха-ха.
Деньги успешно ушли из нашего банка и благополучно заморозились в банке принимающей стороны - канадском, кажется. Билеты при этом не забронировались. Ок, Марго повторила операцию - мало ли, сбой, а замороженные средства все равно вернут. Ха-ха. Та же история. Засим деньги на карте закончились.
После дозванивания в Мск (платного) выяснилось, что да, у них сбой, о котором они знают, надеются исправить, но почему-то не ставят об этом в известность желающих купить билеты. Через три дня баг исправлен так и не был, акция с дешевыми билетами благополучно закончилась.

Что мы имеем сейчас, почти через две недели?

1. Деньги на карте так и числятся "зарезервированными", т. е. как бы отсутствуют на карте. Поэтому Марго должна либо положить туда денег, либо платить проценты за их отсутствие.
2. Со стороны Дю Солей и банка, с которым они работают, не последовало даже формальных извинений за моральный и материальный ущерб.
3. В цирк мы не пойдем - во-первых, билеты остались дорогущие, во-вторых, как-то уже не хочется даже.

Вывод печален: видимо, они понимают, что в России с ними судиться не будут. В Европе или Штатах они, не предложив достойный экскьз в виде билетов таких же или лучше (причем, вероятно, бесплатных), нарвались бы на заведомо выигрышный групповой иск.

К артистам все вышесказанное не имеет никакого отношения, а вот организаторы - истинное ебаное шапито.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments